Imaginau que un client rep un correu que sembla enviat per la vostra empresa. El nom és correcte, parla d’una factura pendent i li comunica que heu canviat de compte bancari.

Només hi ha un problema: aquell correu no l’heu enviat voltros i aquell IBAN no és vostre.

I una regla molt senzilla pot evitar un bon disgust: si rebeu per correu un canvi de compte bancari, abans de pagar telefonau sempre al proveïdor al seu número habitual i confirmau-lo.

El correu és un servei bàsic. Però no és un servei simple.

Darrere cada compte hi ha una infraestructura que envia, rep i valida missatges. I no tots els serveis de correu ofereixen el mateix nivell de seguretat.

Si el correu forma part del funcionament de la vostra empresa, no vos la jugueu.

Microsoft i Google disposen d’algunes de les infraestructures de correu més avançades. Però emprar un bon proveïdor no basta: també importa com està configurat el vostre domini.

Palabros: SPF, DKIM i DMARC

SPF ajuda a indicar quins servidors poden enviar correu en nom del vostre domini.

DKIM incorpora una signatura digital als missatges perquè el servidor receptor pugui verificar-ne l’autenticitat i detectar possibles manipulacions.

DMARC indica com s’han de tractar els missatges quan aquestes comprovacions no quadren.

Cap d’aquestes mesures fa impossible una estafa. Però ben configurades posen moltes més dificultats a qualcú que vulgui falsificar la vostra identitat per correu.

Una curiositat que ajuda a entendre DKIM

DKIM significa DomainKeys Identified Mail.

I ara què?

Si per correu enviau factures, dades bancàries o informació sensible, no doneu per fet que el vostre domini està ben protegit.